ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการแจ้งกับทางห้องสมุดทันทีเมื่อทำหนังสือชำรุดเพื่อให้ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความเสียหาย
ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการแจ้งกับทางห้องสมุดทันทีเมื่อทราบว่าหนังสือหาย ห้องสมุดจะให้เวลา 1 สัปดาห์เพื่อไปค้นหาหนังสือ และจะงดเว้นค่าปรับตั้งแต่วันที่แจ้งหนังสือหายจนครบ 1 สัปดาห
การชดใช้ในกรณีทำหนังสือชำรุดหรือทำหนังสือหาย มี 2 วิธี ได้แก่
1. ซื้อหนังสือเล่มที่เหมือนกันมาทดแทน ในกรณีที่หนังสือยังมีขายตามร้านหนังสือ
2. ชดใช้เงิน 2 เท่าของหนังสือเล่มที่ทำหาย ในกรณีที่ หนังสือไม่มีขายตามร้านหนังสือแล้ว หรือเป็นหนังสือหายาก
โดยทั้ง 2 วิธีจะต้องชำระค่าธรรมเนียม เล่มละ 10 บาท